Sinus pisze:
> RobertS <b...@x...pl> napisał(a):
>> jak w temacie, kiedy jest szansa, aby się dodzwonić....próbuję, czekam
>> po naście minut i NIC!
>
> Ja mam na Skype wykupiony Abonament-Kraj, więc dzwonię na 0 22 .. leci sobie
> muzyczka i po jakimś tam czasie ktoś odpowie. Warto mieć PIN do obsługi
> telefonicznej i zweryfikować się na IVR, wtedy połączenie z konsultantem
> następuje szybciej.

Mam dokładnie odwrotne doświadczenia. Po zalogowaniu w IVR wisiałem x
razy po -dziesiąt minut i nic, a bez zalogowania poszło po paru
minutach. Logowanie do IVR nie jest potrzebne w momencie rozmowy z
konsultantem, oni i tak muszą weryfikować od nowa.