Podepnę się do wątku, mam nadzieję że autor wybaczy, ale opis jak
najbardziej adekwatny do tytułu.
To że "od nowości" przed północą system zamiera, to już pal sześć, nie leży
mi to ale się przyzwyczaiłem, no ale dzisiaj to mnie na już wkurzyli. Jest
godzina 22.30, klepię przelew, a trochę tej beletrystyki miałem, pojawia się
ekran autoryzacja, klepię hasło, kod z tokena i…
"Serwer aplikacji jest w tej chwili niedostępny. Prawdopodobnie trwa przerwa
konserwacyjna"
Kurczę, Panowie, nie róbcie sobie jaj. Jeśli już cos tam gmeracie nabiegowo,
to chociaż zablokujcie komunikatem wejście do systemu lub do samej opcji,
żeby nie trzeba było czasu marnować. Konto mi odpowiada, ale zaczynam się
zastanawiać czy do czasu aż nie zakończy się nieudolna wytwórczość, na
wszelki wypadek nie wycofać środków z Lukasa.

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Dnia Sun, 12 Feb 2006 23:04:03 +0100, Tomasz Opalski
<o...@W...gazeta.pl> napisał:

> Podepnę się do wątku,
To ja też się podepnę.
Dzisiaj rano odwiedziłem oddział w Gdańsku, chcąc wreszcie zamknąć u nich
konto. Panienka odpytała mnie odpowiednio, pobrała dokumenty i następnie
zakomunikowała, że "nie mogę zamknąć rachunku, bo wystąpił błąd w
aplikacji". Kolejny raz nie udało mi się trzasnąć drzwiami - zamykacz
nadal dobrze u nich działa.
Tyle.
Piotr

do góry

"Piotr" <p...@o...pl> wrote in message
news:op.s4w63ve190om6m@tata...
> Dnia Sun, 12 Feb 2006 23:04:03 +0100, Tomasz Opalski
> <o...@W...gazeta.pl> napisał:
>
>> Podepnę się do wątku,
> To ja też się podepnę.
Alez podpinajcie sie Panowie, serdecznie zapraszam ! :-)

> Dzisiaj rano odwiedziłem oddział w Gdańsku, chcąc wreszcie
> zamknąć u nich konto. Panienka odpytała mnie odpowiednio,
> pobrała dokumenty i następnie zakomunikowała, że "nie mogę
> zamknąć rachunku, bo wystąpił błąd w aplikacji".

Najlepiej przyjsc do nich z pismem w zanadrzu, zawierajacym
wszystkie informacje niezbedne do zamkniecia (w szczegolnosci,
ze z dniem takim i takim, ze przy pismie karta taka i taka,
ze resztowka na konto xxxx, rozliczenie koncowe na adres yyy
itp. itd.).
W momencie, gdy pan/ienka odpowiada, ze sie nie da, dopisujemy
ze w zwiazku z awaria systemu w dniu... etc., podpisujemy
i zadamy potwierdzenia (ksero, pieczatka z data), ze przyjeto
pismo razem z karta (wg procedury) dnia ... *o godzinie ...*
ALBO, ze nie przyjeto (wtedy trzeba pismo z powolaniem sie na
ow dokument - juz bez karty - poslac poleconym).
Od tej chwili termin biegnie.
Oczywiscie, to wszystko niepotrzebne, jesli nie masz
karty - mozna od razu zdalnie.

witrak()

do góry

Witam!

Mnie ostatnio zirytowal nieco fakt, ze system nie wycina automatycznie
spacji z numeru rachunku kopiowanego z np. emaila. Napisalem do BOK'u i
oto, co mi odpisali:

"Witam, Według ogólnie przyjętych zasad, numer konta w standardzie NRB
powinien być wpisywany bez żadnych przerw (spacji). Nasz system pozwala
wpisać tylko 26 znaków i jest to ograniczenie celowe, gdyż na podstawie
wprowadzonego ciągu znaków sprawdzana jest zgodność konta z cyfrą kontrolną
tego rachunku i zabezpiecza to przed przypadkowym wpisaniem dłuższego
numeru konta. Większość z systemów bankowych nie pozwala na wpisywanie
numeru rachunku ze spacjami, jak też nie zaleca się stosowania metody
kopiowania i wklejania. Informuję również, że Pana uwagi zostały przekazane
do odpowiedniej odpowiedzialnej za funkcjonowanie LUKAS e-Banku.
Pozdrawiam"

Co o tym sadzicie?

--
Mimal
m...@a...pl

do góry

Mimal <m...@a...pl> napisał(a):

> Mnie ostatnio zirytowal nieco fakt, ze system nie wycina automatycznie
> spacji z numeru rachunku kopiowanego z np. emaila. Napisalem do BOK'u i
> oto, co mi odpisali:
>
> "Witam, Według ogólnie przyjętych zasad, numer konta w standardzie NRB
> powinien być wpisywany bez żadnych przerw (spacji). Nasz system pozwala
> wpisać tylko 26 znaków i jest to ograniczenie celowe, gdyż na podstawie
> wprowadzonego ciągu znaków sprawdzana jest zgodność konta z cyfrą kontrolną
> tego rachunku i zabezpiecza to przed przypadkowym wpisaniem dłuższego
> numeru konta. Większość z systemów bankowych nie pozwala na wpisywanie
> numeru rachunku ze spacjami, jak też nie zaleca się stosowania metody
> kopiowania i wklejania. Informuję również, że Pana uwagi zostały przekazane
> do odpowiedniej odpowiedzialnej za funkcjonowanie LUKAS e-Banku.
> Pozdrawiam"
>
> Co o tym sadzicie?

To zależy, czy informatykami kieruje nieinformatyk, czy informatyk.

Jeżeli ten pierwszy, to ta oczywista i logiczna zmiana zostanie szybko
wprowadzona.
System jest dla człowieka.

A jeśli ten drugi to zapomnij. Nie da się, klapki na oczach, definicje i
kodowanie...
Człowiek ma pojąć działanie systemu, Nie pojmie, to jest kiep.

Ty byś tak chciał, by było prosto? Hop-siup, kopiujesz, wklejasz i działa?
Chciałbyś przelewy robić bez znajomości problemu spacji w numerze NRB?!
To se ne da, pane Havranek. Za dobrze by było i za prosto.
Równie dobrze mógłbyś chcieć pisać w usenecie nie znając przewagi kodowania
UTF nad ISO.


P.S.
Zobacz dzisiejszy wątek o informatykach i kodowaniu (Wiwat Polbank/Eurobank !
!!).

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Mimal wrote:
> Witam!
>
> Mnie ostatnio zirytowal nieco fakt, ze system nie wycina automatycznie
> spacji z numeru rachunku kopiowanego z np. emaila. Napisalem do BOK'u i
> oto, co mi odpisali:
>
> "Witam, Według ogólnie przyjętych zasad, numer konta w standardzie NRB
> powinien być wpisywany bez żadnych przerw (spacji).
Chyba niekoniecznie - zdaje się, że chodziło o obrabianie, natomiast tam
gdzie NRB może "mieć kontakt z ludźmi" (np. wyciągi różnej maści) to
spacje się dopuszcza dla większej czytelności.
Nasz system pozwala
> wpisać tylko 26 znaków i jest to ograniczenie celowe, gdyż na podstawie
> wprowadzonego ciągu znaków sprawdzana jest zgodność konta z cyfrą kontrolną
> tego rachunku i zabezpiecza to przed przypadkowym wpisaniem dłuższego
> numeru konta.
Pytanie kiedy tą weryfikację robią.
Większość z systemów bankowych nie pozwala na wpisywanie
Nie prowadziłem statystyk.
> numeru rachunku ze spacjami, jak też nie zaleca się stosowania metody
> kopiowania i wklejania.
A to jest jakaś bzdura, że niby jak ręcznię wklepię to mniejsza szansa
pomyłki ?

Informuję również, że Pana uwagi zostały przekazane
> do odpowiedniej odpowiedzialnej za funkcjonowanie LUKAS e-Banku.
> Pozdrawiam"
>
> Co o tym sadzicie?
>
Że mogą mieć rację :-) Jest całkiem sensowne założenie, że bank *nie
powinien* ingerować w treść zlecenia klienta, natomiast jeśli by to była
dobrze zdefiniowana ingerencja (wycinamy spacje i tabulacje) i "gdzieś"
przez bank opisana, to takie coś mogło by się obronić (np. w mBanku czy
Multi) ?
Natomiast pytanie jest czy system wogóle pozwala wkleić coś dłuższego
niz 26 znakówm, czy też, równie idiotycznie jak Rajfim, bezczelnie ucina
wszystko po 26 znaku, co uniemożliwia akcję pod tytułem, "wkleję i potem
ręcznie wytnę spacje"
KJ

do góry

Jak najbardziej popieram postulat! Identyczne sztuczne utrudnienie ma
Inteligo, natomiast mBank pozwala wstawić rachunek ze spacjami, wycina je i
waliduje poprawność wpisanego rachunku. Jakoś nie słyszałem aby z tego
powodu w mBanku jakieś dantejskie sceny się działy. Tym bardziej że jest
niemal normą że ludziska podają numery rachunków podzielona na 4-znakowe
bloki oddzielone spacją, bo tak jest bardziej czytelnie.

Miłego dnia
Tomek

Ps. Ciekawe jakie merytoryczne przeciwwskazania ma Lukas do kopiowania i
wklejania?

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

PB <e...@W...gazeta.pl> napisał(a):

>
> P.S.
> Zobacz dzisiejszy wątek o informatykach i kodowaniu (Wiwat
> Polbank/Eurobank !!!).
>
No właśnie wcześniej do niego wlazłem i dochodzę do wniosku Ty chyba na tej
grupie jakieś swoje kompleksy próbujesz leczyć ;^)

Tomek

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Mimal napisał:
>
> "Witam, Według ogólnie przyjętych zasad, numer konta w standardzie NRB
> powinien być wpisywany bez żadnych przerw (spacji). Nasz system pozwala
> wpisać tylko 26 znaków i jest to ograniczenie celowe,

Ja napisałem do nich zaraz po uruchomieniu nowego systemu i tez mi napisałi

>Informuję również, że Pana uwagi zostały przekazane
> do odpowiedniej odpowiedzialnej za funkcjonowanie LUKAS e-Banku.

I nic. Choć .. teraz przynajmniej wyświetla się numer na liscie
odbiorców ze spacjami

> tego rachunku i zabezpiecza to przed przypadkowym wpisaniem dłuższego
> numeru konta.
..
> jak też nie zaleca się stosowania metody
> kopiowania i wklejania.

Wyjątkowo głupie argumenty. Kopiowe jest be a ręczne wpisywanie jest
cacy (horror)
Jest to zwykle lenistwo informatyków. Już w przedszkolu informatycznym
uczą jak się pisze funkcję USUN_SPACJE. Trzeba tylko chcieć wstawić ją w
odpowiednie miejsce.

Potrzeba jest matką wynalazków. Jak w emailu mam numer ze spacjami to ->
Reply -> usuwam spacje a numer bez spacji przenoszę do LUKASA, potem
rezygnuję z Reply

--
Olisadebe

do góry

Thu, 16 Feb 2006 11:02:29 +0100, na pl.biznes.banki, Olisadebe napisał(a):

> Jest to zwykle lenistwo informatyków. Już w przedszkolu informatycznym
> uczą jak się pisze funkcję USUN_SPACJE. Trzeba tylko chcieć wstawić ją w
> odpowiednie miejsce.

Co jeden to mądrzejszy. Najpierw znawca PB który poprawki w systemie
uzależnia od zawodu kierownika "informatyków" (ach ten mityczny informatyk)
a teraz znawca Olisadebe który nam opowiada o informatycznych przedszkolach
którego jeszcze najwyraźniej nie skończył.
Nie chciałbym obrażać Waszej nieskończonej mądrości, panowie fachowcy, ale
przyjmijcie do wiadomości że w poważnych firmach o zmianach w
funkcjonalności systemów informatycznych nie decydują "informatycy"!
Decyduje tzn. biznes czyli, z grubsza, marketing albo ktoś na kształt tzw.
product managera. On określa wymagania, twórcy systemy tylko to
implementują.
Więc dopóki ktoś lukasowego biznesu nie zadecyduje że e-bank ma przyjmować
spacje w numerze NRB to choćby każdy informatyk uważał że powinien
przyjmować, system nie będzie przyjmował. Dopóki ktoś z multibankowego
biznesu nie zadecyduje że na testowych ekologicznych wyciągach ma być
wielki, czerwnony znak wodny "Wyciąg testowy" żeby co niektórzy nie chcieli
ich z oburzeniem odsyłać, tego znaku nie będzie. Dopóki ktoś z mbankowego
biznesu nie zadecyduje że wyciągi mają przychodzić w html a nie np. pdf,
będą przychodzić w html. Itp, itd. To oczywiście w dużym uproszczeniu.
A informatyk który by sobie w jakimkolwiek miejscu kodu wstawił dowolną
poznaną w przedszkolu funkcję zaraz znalazłby się u owego kierownika
informatyków, niezależnie od tego czy on sam jest informatykiem czy nie.

pzdr
konlin

do góry