Osobnik posiadający mail b...@m...tu napisał(a) w poprzednim odcinku co następuje:

>> Dużym problemem okazało się, że nie pamiętam nazwisk i
>> imion konsultantów z którymi wcześniej rozmawiałem, nie pamiętam
>> dokładnie którego dnia marca i o której godzinie byłem w Oddziale
>> Banku
>
> Czyli zadzwoniłeś z reklamacją że "ktoś kiedyś, nie wiem kto ani kiedy,
> mi obiecał że nie naliczycie opłaty za kartę a wy ją naliczyliście
> zgodnie z cennikiem" a oni jej nie rozpatrzyli od razu pozytywnie? To
> faktycznie, typowe dla Hiszpanii.
>
czyli uważasz, ze pracownik banku moze ci opowiadac co chce, potem i tak
*wszystko* weryfikujesz z umowa i cennikiem i nie masz pretensji do tegoz
pracownika, jezeli znajdziesz jakies kłamstwa w jego wypowiedzi?
Interesujące...


P.S. Mnie BZWBK zrobił tak samo, brałem karte PAYBACK, miał się po miesiacu
naliczyc zwrot oplaty, potem dzwoniłem na infolinie i pani równiez
potwierdziła, ze musze jszcze poczekac ale ze zwrot sie naliczy.
A jak po 3 miesiacach poszedłem do oddziału zapytać ponownie o moje bodaj
40zł, ta sama osoba ktora wczesniej miowila mi p zwrocie - bez słowa
wydrukowała ToiP, zakresliła informacje o oplacie i wyjasniła mi, jakie to
niuanse powodują, ze jednak nie odadza mi tej kasy.
Bez zalu sie pozegnalismy...z bankiem.

--
Pozdrawia... Budzik
b_ud_zi_k_6_1 na poczta kropka onet kropka pl (adres antyspamowy, usuń także "_")
"W wannie historii prawdę trudniej jest utrzymać niż mydło,
i o wiele trudniej znaleźć..." - Terry Pratchett