"Robert Tomasik" <r...@g...pl> writes:

> No to może jednak ekspedientka powinna chwilę zaczekać na wyjaśnienie?
> Choćby potwierdzenie faktu, czy faktycznie ta karta jest zastrzeżona.

Przeciez wydruk z terminala jest takim potwierdzeniem.

> Bardzo oryginalny pomysł. Należy zaskoczyć klienta, by nie mógł nic
> wyjaśnić. To może lepiej wydać im zarządzenie, że mają z tą kartą
> natychmiast wybiec na zaplecze. Jak będą łamać przy kliencie, to jakiś
> bardziej nerwowy może dać łamiącemu w twarz albo jaką inną przykrość
> wyrządzić. Uciekać! Natychmiast uciekać! - to najlepsze wyjście. Najlepiej
> z krzykiem.

Takie sa regulacje VISA i obawiam sie ze w tym przypadku sa sluszne.

> Cały problem jest w tym, że jak dotąd nikt nie sprawdził, czy ta karta
> była faktycznie zastrzeżona przez kogokolwiek i gdziekolwiek.

Terminal sprawdzil.

> Równie
> dobrze mogło dojść do pomyłki na łączach.

Zapomnij, sumy kontrolne itd to praktycznie wykluczaja.

> Pomyłka na łączach, jeśli nie
> mogła być zweryfikowana przez ekspedientkę faktycznie zwalnia ją z
> odpowiedzialności karnej, ale nie zwalnia winnego za pomyłkę z
> odpowiedzialności cywilnej.

Kto jest tym winnym?
--
Krzysztof Halasa, B*FH