Re: Jakosc obslugi reklamacji - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!newsfeed.gazeta.pl!feed.news.interia.pl!news.cyf-kr.edu
.pl!not-for-mail
From: "MarekZ" <m...@i...pl>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Re: Jakosc obslugi reklamacji
Date: Wed, 4 Feb 2009 22:02:32 +0100
Organization: Academic Computer Center CYFRONET AGH
Lines: 14
Message-ID: <gmcvfa$gu1$1@srv.cyf-kr.edu.pl>
References: <gmc7j7$nqi$1@srv.cyf-kr.edu.pl>
<2...@p...googlegroups.com>
NNTP-Posting-Host: ip-217-30.ists.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; format=flowed; charset="iso-8859-2"; reply-type=original
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: srv.cyf-kr.edu.pl 1233781036 17345 87.239.217.30 (4 Feb 2009 20:57:16 GMT)
X-Complaints-To: n...@c...edu.pl
NNTP-Posting-Date: Wed, 4 Feb 2009 20:57:16 +0000 (UTC)
In-Reply-To: <2...@p...googlegroups.com>
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Newsreader: Microsoft Windows Mail 6.0.6001.18000
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.0.6001.18049
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:473009
[ ukryj nagłówki ]
Użytkownik "Jacek Erazmus" <j...@g...com> napisał w wiadomości
news:2ceef64b-24ca-4e69-a9fb-762d08924e4f@p2g2000prf
.googlegroups.com...

> U mnie liderem Getin , miałem kilka reklamacji i odpowiedź
> telefoniczna była max do tygodnia.

To ironia? :-)

Z ING odpowiedź mailową mam w ciagu 12 godzin, a zazwyczaj w ciagu 24-48
godzin telefon z centrali względnie z oddziału, który "zawinił" i
rozstrzygniętą reklamację. I to nie pierwszy i nie trzeci raz.

marekz