-
Data: 2004-04-16 19:48:13
Temat: Re: MultiBałagan (?)
Od: "Marcin Kozlowski" <s...@...SUNTOwp.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Użytkownik "Tomasz Waszczynski" <w...@w...org> napisał w wiadomości
news:c5p4o1$a6e$1@inews.gazeta.pl...
> Dwie na dwie reklamacje rozpatrzone pozytywnie (drugiej zapewne w
większości
> banków nie rozpoznaliby pozytywnie), zero stresów przy zakładaniu konta,
> otrzymywaniu kredytu i karty kredytowej.
> Generalnie bardzo pozytywne wrażenia mam, aczkolwiek czasem za długo muszę
> czekać w kolejce ;]
ja tam. jestem ogolnie zadowolony z uslug Multi, raczej chwale i polecam..
nie znaczy to ze wszystko bylo ok..
- centrala gdzies zagubila (!!!) moje dokumenty o linie kredytowa, ktore
zlozylem w oddziale..
musialem skladac ponownie, bo zalezalo mi na czasie..
- reklamacja dotyczaca udzielenia kredytu ciagnela sie ponad termin, byla
nawet reklamacja dotyczaca trybu reklamacji ;)
- zlozylem pismo o udzielenie na pismie zgody na inne kredyty (takie
warunki stawia kredyt mieszkaniowy),
i pomimo swoich wymogow, zgode dostaje ale ustnie telefonicznie prez
oddzial... na moj sprzeciw okazalo sie
ze analityk juz jest na urlopie... czekalem kolejna 2 tygodnie..
natomiast obserwuje systematyczna poprawe zarowno procedur w banku, jak i
odpowiedzi na reklamacje..
np. dzis w nocy skladalem reklamacje na transakcje karta, po czym od razu
dostalem numer reklamacji, bylo pytanie czy maja na reklamacje odpowiedziec
pisemnie czy moze telefonicznie, a dzis dostalem telefon ze reklamacja
rozpatrzona pozytywnie.
tak wiec jest duza poprawa, choc pewnie nie wszedzie... ale w wielu
przypadkach w takich oddzialach zawodza ludzie...
pozdro
SirmarK
Następne wpisy z tego wątku
- 16.04.04 23:48 Marcin Nadolczak
- 17.04.04 08:26 Piotr Grzegorz Skowroński
- 17.04.04 09:01 Maciej 'AbrahaM' Piotrowski
- 17.04.04 11:32 omfumu
- 17.04.04 11:45 omfumu
- 17.04.04 12:57 KK
- 17.04.04 19:56 Jarek Andrzejewski
- 20.04.04 20:14 Piotr Grzegorz Skowroński
- 22.04.04 22:10 KK
- 20.04.04 19:06 KK
- 23.04.04 16:39 Piotr Grzegorz Skowroński
- 24.04.04 01:12 Piotr Grzegorz Skowroński
- 24.04.04 01:15 Piotr Grzegorz Skowroński
- 28.04.04 19:31 Jacek Pełka
- 29.04.04 08:08 rsa127
Najnowsze wątki z tej grupy
- cashback
- Zmienny cvv
- Aktualizacja daty ważności kart?
- W jakim banku rachunek oszczędnościowy?
- Karty mBąka.
- Polskie złoto na uchodźstwie
- Citi -- rozwód
- limit 800zł z Euronetu
- Koniec swiata
- Allegro
- Co robić, jak robić, aby dużo zarobić, a się nie narobić ?
- Nawrocki : Polska otrzyma od Niemiec 6 bln 200 mld zł zadośćuczynienia za straty poniesione podczas II wojny światowej.
- silna zlotowka
- oszołomy paranoidalne
- Citi --> Velo
Najnowsze wątki
- 2025-07-21 cashback
- 2025-07-15 Zmienny cvv
- 2025-07-14 Aktualizacja daty ważności kart?
- 2025-07-09 W jakim banku rachunek oszczędnościowy?
- 2025-06-26 Karty mBąka.
- 2025-06-25 Polskie złoto na uchodźstwie
- 2025-06-17 Citi -- rozwód
- 2025-06-13 limit 800zł z Euronetu
- 2025-06-10 Koniec swiata
- 2025-06-10 Allegro
- 2025-06-07 Co robić, jak robić, aby dużo zarobić, a się nie narobić ?
- 2025-06-07 Co robić, jak robić, aby dużo zarobić, a się nie narobić ?
- 2025-06-03 Nawrocki : Polska otrzyma od Niemiec 6 bln 200 mld zł zadośćuczynienia za straty poniesione podczas II wojny światowej.
- 2025-06-02 silna zlotowka
- 2025-05-29 oszołomy paranoidalne