-
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.onet.pl!not
-for-mail
From: "Marcin Kozlowski" <s...@...SUNTOwp.pl>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Re: MultiBałagan (?)
Date: Fri, 16 Apr 2004 21:48:13 +0200
Organization: news.onet.pl
Lines: 42
Sender: s...@o...pl@2.eia.pl
Message-ID: <c5pd7d$4h3$1@news.onet.pl>
References: <s...@d...freebsd.home>
<c5p4o1$a6e$1@inews.gazeta.pl>
NNTP-Posting-Host: 2.eia.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-2"
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: news.onet.pl 1082144813 4643 212.160.136.163 (16 Apr 2004 19:46:53 GMT)
X-Complaints-To: a...@o...pl
NNTP-Posting-Date: 16 Apr 2004 19:46:53 GMT
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2800.1158
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:294784
[ ukryj nagłówki ]Użytkownik "Tomasz Waszczynski" <w...@w...org> napisał w wiadomości
news:c5p4o1$a6e$1@inews.gazeta.pl...
> Dwie na dwie reklamacje rozpatrzone pozytywnie (drugiej zapewne w
większości
> banków nie rozpoznaliby pozytywnie), zero stresów przy zakładaniu konta,
> otrzymywaniu kredytu i karty kredytowej.
> Generalnie bardzo pozytywne wrażenia mam, aczkolwiek czasem za długo muszę
> czekać w kolejce ;]
ja tam. jestem ogolnie zadowolony z uslug Multi, raczej chwale i polecam..
nie znaczy to ze wszystko bylo ok..
- centrala gdzies zagubila (!!!) moje dokumenty o linie kredytowa, ktore
zlozylem w oddziale..
musialem skladac ponownie, bo zalezalo mi na czasie..
- reklamacja dotyczaca udzielenia kredytu ciagnela sie ponad termin, byla
nawet reklamacja dotyczaca trybu reklamacji ;)
- zlozylem pismo o udzielenie na pismie zgody na inne kredyty (takie
warunki stawia kredyt mieszkaniowy),
i pomimo swoich wymogow, zgode dostaje ale ustnie telefonicznie prez
oddzial... na moj sprzeciw okazalo sie
ze analityk juz jest na urlopie... czekalem kolejna 2 tygodnie..
natomiast obserwuje systematyczna poprawe zarowno procedur w banku, jak i
odpowiedzi na reklamacje..
np. dzis w nocy skladalem reklamacje na transakcje karta, po czym od razu
dostalem numer reklamacji, bylo pytanie czy maja na reklamacje odpowiedziec
pisemnie czy moze telefonicznie, a dzis dostalem telefon ze reklamacja
rozpatrzona pozytywnie.
tak wiec jest duza poprawa, choc pewnie nie wszedzie... ale w wielu
przypadkach w takich oddzialach zawodza ludzie...
pozdro
SirmarK
Następne wpisy z tego wątku
- 16.04.04 23:48 Marcin Nadolczak
- 17.04.04 08:26 Piotr Grzegorz Skowroński
- 17.04.04 09:01 Maciej 'AbrahaM' Piotrowski
- 17.04.04 11:32 omfumu
- 17.04.04 11:45 omfumu
- 17.04.04 12:57 KK
- 17.04.04 19:56 Jarek Andrzejewski
- 20.04.04 20:14 Piotr Grzegorz Skowroński
- 22.04.04 22:10 KK
- 20.04.04 19:06 KK
- 23.04.04 16:39 Piotr Grzegorz Skowroński
- 24.04.04 01:12 Piotr Grzegorz Skowroński
- 24.04.04 01:15 Piotr Grzegorz Skowroński
- 28.04.04 19:31 Jacek Pełka
- 29.04.04 08:08 rsa127
Najnowsze wątki z tej grupy
- Velo częściowo ugiął się...
- że co?
- I po co było się tak ZAPIERAĆ? Mówiłem żeby proponować wcześniej UGODY FRANKOWE?
- Jak to kupić?
- Re: Obronią nas doskonale czołgi...
- Re: Obronią nas doskonale czołgi...
- Zabawny epizod z Santander Consumerem
- Zapamiętana karta w aplikacji
- Velo -- zgłoszenie incydentu
- Velo -- kradzież czy bałagan?...
- Velo bank nie odpuszcza?...
- Velo jak zwykle bredzi...
- Od setki do setki...
- Velo ostrzega przed sobą?
- Nest -- polecenie
Najnowsze wątki
- 2024-09-23 Velo częściowo ugiął się...
- 2024-09-22 że co?
- 2024-09-22 I po co było się tak ZAPIERAĆ? Mówiłem żeby proponować wcześniej UGODY FRANKOWE?
- 2024-09-20 Jak to kupić?
- 2024-09-17 Re: Obronią nas doskonale czołgi...
- 2024-09-17 Re: Obronią nas doskonale czołgi...
- 2024-09-12 Zabawny epizod z Santander Consumerem
- 2024-09-12 Zapamiętana karta w aplikacji
- 2024-09-11 Velo -- zgłoszenie incydentu
- 2024-09-10 Velo -- kradzież czy bałagan?...
- 2024-09-10 Velo bank nie odpuszcza?...
- 2024-09-05 Velo jak zwykle bredzi...
- 2024-09-01 Od setki do setki...
- 2024-08-30 Velo ostrzega przed sobą?
- 2024-08-29 Nest -- polecenie