eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plFinanseGrupypl.biznes.bankichwila strachu w EBRe: Oczekiwania wobec ST. (b.:Re: chwila strachu w EB)
  • Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.onet.pl!new
    s.nask.pl!news.nask.org.pl!news.uni-stuttgart.de!news.stw-bonn.de!newsfeed-fusi
    2.netcologne.de!news.netcologne.de!ramfeed1.netcologne.de!216.196.118.153.MISMA
    TCH!border2.nntp.ams2.giganews.com!border2.nntp.ams.giganews.com!nntp.giganews.
    com!feeder3.cambriumusenet.nl!feed.tweaknews.nl!209.197.12.246.MISMATCH!nx02.ia
    d01.newshosting.com!newshosting.com!newsfeed.neostrada.pl!unt-exc-01.news.neost
    rada.pl!atlantis.news.neostrada.pl!news.neostrada.pl!not-for-mail
    From: "witrak()" <w...@h...com>
    Newsgroups: pl.biznes.banki
    Subject: Re: Oczekiwania wobec ST. (b.:Re: chwila strachu w EB)
    Date: Wed, 17 Feb 2010 15:52:15 +0100
    Organization: TP - http://www.tp.pl/
    Lines: 54
    Message-ID: <hlh0fs$kv$1@nemesis.news.neostrada.pl>
    References: <hlb5of$ghn$1@news.onet.pl> <hlf6hk$p40$1@nemesis.news.neostrada.pl>
    <hlg4re$qss$1@news.onet.pl> <1...@k...kojer>
    <hlgb2v$b8t$1@news.onet.pl> <16cg55jqewsee$.dlg@kojer.kojer>
    <hlgq40$3mj$1@atlantis.news.neostrada.pl>
    <1ck6r6z1mfcc9$.dlg@kojer.kojer>
    NNTP-Posting-Host: ggo50.internetdsl.tpnet.pl
    Mime-Version: 1.0
    Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2; format=flowed
    Content-Transfer-Encoding: 8bit
    X-Trace: nemesis.news.neostrada.pl 1266419004 671 83.12.170.50 (17 Feb 2010 15:03:24
    GMT)
    X-Complaints-To: u...@n...neostrada.pl
    NNTP-Posting-Date: Wed, 17 Feb 2010 15:03:24 +0000 (UTC)
    User-Agent: Thunderbird 2.0.0.23 (Windows/20090812)
    In-Reply-To: <1ck6r6z1mfcc9$.dlg@kojer.kojer>
    X-Original-Bytes: 3376
    Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:518765
    [ ukryj nagłówki ]

    On 2010-02-17 14:51, Robert Kois wrote:
    > Dnia Wed, 17 Feb 2010 14:12:20 +0100, witrak() napisał(a):
    >
    >
    >> Tak się składa, że ja wiem jak się pisze systemy - bankowe również.
    >> I wiem - choć może dla większości jest oczywistością, o której nie
    >> warto wspominać - że kiepski system transakcyjny w produkcji
    >> kosztuje tyle samo co dobry. Bo różnica dotyczy tylko tego, czy poda
    >> się wymagania sensowne czy nie.
    >
    > Kolejny truizm, czy od lat wysyłasz reklamację do microsoftu, ze windows
    > kiepsko działa?. Zauważ, że bank już system ma. Każda kolejna zmiana
    > kosztuje.

    Czy doradzasz Windows klientom/przyjaciołom jako odpowiedni dla nich
    system, tłumacząc, że co prawda ma wady, ale długo już istnieje i MS
    straciłby sporo kasy poprawiając wszystkie tradycyjne błędy ? :-P


    >
    >>> No przecież dokładnie o tym samym piszę. To witrak() popłakuje jaki to bank
    >>> zły i rozdziera szaty. Jeśli niezadowoleni klienci nie zaczną głosować
    >>> nogami to nic się nie zmieni.
    >> Namawiam do wywieranie presji.
    >
    > Nie, ty zaproponowałeś "ukaranie" banku. Widzisz subtelną różnicę?

    Ach, o to chodzi :-)))) Nie, dokładnie to było tak, że *zapytałem*
    panią konsultantkę co bank zrobi, gdy - zgodnie z regulaminem i
    umową - postąpię w taki sposób. Odpowiedzią było milczenie.

    >
    ...
    >>> Nie pracuję i nigdy nie pracowałem w banku.
    >> Obojętne, gdzie pracujesz, współczuję klientom, którymi się
    >> opiekujesz i którym doradzasz.
    >
    > Nawzajem. Jesteś typowym przykładem: "Mnie się należy i gówno mnie cała
    > reszta obchodzi".
    >
    > Jakbyś nie zauważył to ja nigdzie nie piszę, że system EB jest dobry i nie
    > wymaga poprawy z punktu widzenia klienta. Jest jaki jest, by uległ zmianie
    > bank _musi_ widzieć w tym interes. Twoje płacze zatrzymają się na pierwszej
    > linii helpdesku odfajkowane jako reklamacja odrzucona i nikt ich nie
    > zauważy.

    Nie tłumacz się, wszyscy widzieli :-)

    Jak dla mnie wystarczy (w tym tendencyjnego cięcia cytatów), więc i
    tutaj
    EOT


    witrak()

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1