Jacek Maliszewski wrote:

ciach
> Moze troszke obok tematu. Dopowiem jednak, ze czasami sam blef daje dobre
> rezultaty. Od czasu, gdy zaczalem informowac operatorow Blekitnej Linii
> (TPSA), iz rozmowe nagrywam podczas skladania reklamacji, odsetek relamacji
> wogole zarejestrowanych wzrosl z 50% do 100%. Wczesniej co druga moja
> reklamacja wogole nie byla rejestrowana i musialem kilka razy dzwonic w tej
> samej sprawie. A teraz zaraz po polaczeniu informuje operatora, ze rozmowe
> nagrywam i zaczynam skladac reklamacje. Nie bylo jeszcze przypadku, by
> reklamacja nie zostala przyjeta :) Warto wiec czasami zablefowac. Sprobujcie
> sami.
>
Malin a można z ciekawości zapytać, co reklamujesz?

pozdrawiam
Czarek