On Thu, 3 May 2007 16:24:05 +0200, "Aga" <a...@o...pl>
wrote:

>> to zazadajod banku pisemnego
>> zalecenia zastrzezenia karty (podpisanego), zwlaszcza, jesli mialoby sie
>> to wiazac
>> z jakimis oplatami dla ciebie. Nikt ci nie da nic takiego.
>
>zacytuje:
>"Jeżeli nie dokonywała Pani tej transakcji powinna Pani jak najszybciej
>zastrzec kartę, oraz zareklamować wszystkie transakcję których Pani nie
>dokonywała.
>Dziękujemy za kontakt z naszym Bankiem
>
>Z poważaniem,
>Pan X.
>Departament Bankowości Elektronicznej."

prawdopodobnie zostala transakcja zawieszona i czeka na potwierdzenie
transakcji. Ktos z banku powinien powiedziec czy transakcja zostala
poprawnie zaakceptowana czy tez jest zawieszona.
Pozatym drugi krok to mozna wypisac reklamacje.
z zastrzezeniem to raczej bym sie wstrzymal.
Po reklamacji bank musi otrzymac ksero lub orginal niewiem jakie sa
procedury ale tak czy siak musi otrzymac karteczke z podpisem.
jesli brak takiej karteczki to reklamacja uwzgledniona. Chyba ze masz
karte na PIn wtedy to juz jest dupa blada.