-
Data: 2009-02-28 12:03:33
Temat: Re: co może pracownik sklepu?
Od: Filip <f...@N...gazeta.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]MK pisze:
> "filip lach" <f...@g...pl> wrote in message
>
>> "Klienta awanturującego się" łączy się z bankiem za pośrednictwem
>> centrum autoryzacji. Zawsze działa...
>
> Ale w co dziala? Jesli bank wydal polecenie zatrzymania to sobie to z
> nim wyjasniam, jesli nie wydal to strona jest akceptant i zadne laczenie
> z bankiem nie pomoze.
>
> MK
Widzisz, standardową reakcją klienta jest tekst: "to niemożliwe, ja od x
lat mam tę kartę, zawsze spłacam itp, itd" Pracownik na kasie zazwyczaj
po grzecznościowej próbie wyjaśnienia klientowi sytuacji łączy kleinta z
centrum autoryzacyjnym, które łączy go z bankiem. A pracownik może
spokojnie dalej obsługiwać innych klientów
Następne wpisy z tego wątku
- 28.02.09 12:11 Radzik
- 28.02.09 12:29 Karol Y
- 28.02.09 12:22 animka
- 28.02.09 13:11 Filip
- 28.02.09 14:15 Radzik
- 28.02.09 17:47 Seba
- 01.03.09 01:44 Filip Lach
- 03.03.09 20:53 Krzysztof 'kw1618' z Warszawy
- 04.03.09 01:03 Jan Werbiński
- 04.03.09 05:43 MK
- 04.03.09 08:15 Jan Werbiński
- 04.03.09 08:33 P.H.
- 09.03.09 12:52 Alienka
- 31.03.09 14:41 Marcin Wasilewski
Najnowsze wątki z tej grupy
- w Polsce jest kryzys
- mBank mKsiegowosc
- gotówkowe zjeby
- Mamy WZROST! O 50% wzrosła ilość kredytów gotówkowych
- Jutro to dziś...
- leć gołombeczku
- PUE ZUS -- administracyjna nuda...
- Prawdziwy/fałszywy bank
- Velo dał mi bezpłatny debet...
- Karta MasterCard z ALIOR za granicą.
- Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- Re: Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- Re: Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- zloto
- Velo częściowo ugiął się...
Najnowsze wątki
- 2024-11-13 w Polsce jest kryzys
- 2024-11-12 mBank mKsiegowosc
- 2024-11-06 gotówkowe zjeby
- 2024-11-01 Mamy WZROST! O 50% wzrosła ilość kredytów gotówkowych
- 2024-11-01 Jutro to dziś...
- 2024-10-22 leć gołombeczku
- 2024-10-19 PUE ZUS -- administracyjna nuda...
- 2024-10-15 Prawdziwy/fałszywy bank
- 2024-10-13 Velo dał mi bezpłatny debet...
- 2024-10-07 Karta MasterCard z ALIOR za granicą.
- 2024-10-05 Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- 2024-10-05 Re: Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- 2024-10-05 Re: Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- 2024-10-03 zloto
- 2024-09-23 Velo częściowo ugiął się...