"Filip" <f...@N...gazeta.pl> wrote in message
news:h5a5v3$h8b$1@inews.gazeta.pl...

> Wszystko cacy, tylko że przy sposobie w jaki banki traktują klientów to
> jest to często nierealne. Powinno być tak, że jeśli klient zgłasza
> zastrzeżenie do BIK to BIK przestaje udzielać informacji na temat spornego
> wpisu (nie ujawnia go przy zapytaniach) np. na 7 dni i następnie zwraca
> się do banku, by ten wyjaśnił sprawę z klientem.

Wystarczajace by bylo gdyby BIK oznaczal ten rekord flaga jako sporny. W
takiem przypadku rowniez ocena scoringowa powinna byc przez BIK robiona w 2
wersjach, z uwzglednieniem wszystkich wpisow i bez wpisow zakwestionowanych
przez klienta. Co wiecej na BIK powinien byc nalozony obowiazek prowadzenia
statystyk dotyczacych bledow w bazach. Obecnie po reklamacji klienta dane sa
po prostu usuwane przez bank, nie ma zadnej informacji o tym, ze byly tam w
wyniku bledu. Na posdtawie takiej statystyki wpisy bankow, ktore przekrocza
jakis prog bledow powinny byc traktowane z mniejsza wiarygodnoscia niz tych
gdzie bledy stanowia znikoma liczbe. Statystyki dotyczace liczby/odsetek
bledow powinny byc oglaszane publicznie, zeby klienci wiedzieli co moze ich
czekac gdy zwiaza sie z danym bankiem.

MK