Przez moje lenistwo i niedopatrzenie PBK/BPH naciągnął mnie na prawie 200zł.
Otóż, odebrałem swoją drugą z kolei VISĘ silver, zapłaciłem za nią, by ją
aktywować musiałem udać się osobiście do banku. Nie uczyniłem tego do tej
pory zresztą, korzystałem z VISY z Mbanku.
Minął rok noszenia nieaktywnej karty w portfelu. Moja nieaktywna karta VISA
została obciążona kwotą 75zł opłaty rocznej.
Nie dostałem żadnego pisma o tym fakcie. Stanu VISY Silver przez internet
też nie sprawdzałem.
Po miesiącu do tych 75zł doszło 50zł opłaty karnej za brak wpłaty kwoty
minimalnej - nie mam niestety ustanowionej automatycznej spłaty z konta.
Tym razem dostałem pismo, ale przeczytałem je na dzień przed ważnym wyjazdem
w weekend. Nie zdążyłem spłacić karty (chciałem osobiście wczoraj, ale nie
wyszło z braku czasu, a raczej chorych godzin pracy tego banku) i dostałem
kolejne 50zł kary.

1. dlaczego ten bank pracuje tylko w godz. 9-16? przynajmniej placówka gdzie
mam konto? Czy to przypadkiem nie idiotyzm? Jakaś chora pozostałość po
czasach szalejącego komunizmu?
2. jakim cudem bank ściągnął sobie pieniądze z MOJEJ do tego NIEAKTYWNEJ
karty kredytowej?
3. jakim cudem bank, który potrafi ściągnąć pieniądze z MOJEJ NIEAKTYWNEJ
karty kredytowej, nie potrafił spłacić zadłużenia z konta powiązanego? (na
koncie przez cały czas jest kasa). Dlaczego by to zrobić muszę OSOBIŚCIE
złożyć pisemną, podpisaną dyspozycję, a jako, że pracuję od 8-16 to muszę
brać wolne by to zrobić? Dlaczego karta VISA nie potrzebuje takich pisemnych
dyspozycji?

I najważniejsze, czy jest jakiś sposób by te pieniądze do mnie wróciły?
Generalnie średnio mi się podoba motyw ściągnięcia pieniędzy z mojej
nieaktywnej karty kredytowej (której oczywiście nie sprawdzam), średnio mi
się podoba motyw braku informacji o takim fakcie (mógłby chociaż alert przez
net wyskoczyć - mam dostęp internetowy do konta), średnio mi się podoba
wytłumaczenie banku jakoby pokryć tego nie mogli z mojego konta, mimo, że
przecież co miesiąc sobie ściągają opłatę za prowadzenie konta (rozumiem, że
takie przepisy, ale one są idiotyczne i godzące w interesy klienta), średnio
mi się podoba brak możliwości załatwienia czegokolwiek przez ich zafajdaną
infolinię podczas gdy godziny pracy tej postkomunistycznej instytucji nie
sprawiają, że wizytuję ten bank codziennie...

Jedyny plus, że w końcu mnie ten bank zmotywował do zamknięcia u nich
rachunku. Będę bogatszy o 10zł miesięcznie, po 20 miesiącach mi się zwróci..