eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plFinanseGrupypl.biznes.banki[Multi] sposob traktowania klientow[Multi] sposob traktowania klientow
  • Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.onet.pl!new
    sfeed.tpinternet.pl!atlantis.news.tpi.pl!news.tpi.pl!not-for-mail
    From: "MarekZ" <m...@t...irc.pl>
    Newsgroups: pl.biznes.banki
    Subject: [Multi] sposob traktowania klientow
    Date: Sat, 29 Dec 2007 15:07:19 +0100
    Organization: tp.internet - http://www.tpi.pl/
    Lines: 48
    Message-ID: <fl5kcs$b15$1@atlantis.news.tpi.pl>
    NNTP-Posting-Host: gti42.internetdsl.tpnet.pl
    X-Trace: atlantis.news.tpi.pl 1198937308 11301 83.3.242.42 (29 Dec 2007 14:08:28 GMT)
    X-Complaints-To: u...@t...pl
    NNTP-Posting-Date: Sat, 29 Dec 2007 14:08:28 +0000 (UTC)
    X-Priority: 3
    X-MSMail-Priority: Normal
    X-Newsreader: Microsoft Windows Mail 6.0.6000.16480
    X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.0.6000.16545
    X-RFC2646: Format=Flowed; Original
    Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:433454
    [ ukryj nagłówki ]

    Mam ci ja Vise Classic w Multibanku od jakichś 5 latek. Ale być może nie
    będę jej już długo miał. Nie dlatego żebym nie chciał. Wazność obecnie
    używanego plastiku kończy się 31 grudnia. Nowego ani widu ani słychu.
    Dzwonię ci ja na Multilinię co z moją kartą. Odpowiedź Multilinii: nie
    wiemy, ale dużo ludzi dzwoni, zapewne były jakieś problemy z produkcją. Co
    zatem mogę zrobić, pytam. Nic - odpowiada szczerze Multilinia. Czy da się na
    obecnym plastiku zachować przynajmniej funkcjonalność identyfikacji we
    wpłatomacie po 31 grudnia? - nie da się odpowiada Multilinia. A kiedy mogę
    się w takim razie spodziewać wznowionej karty, pytam - nie wiemy odrzeka mi
    na to Multilinia, proszę zadzwonić w tej sprawie za kilka dni (za kilka dni
    ku*wa to ja już będę miał wysoce utrudniony dostęp do mojego podstawowego
    rachunku rozliczeniowego).

    Zatem od 1 stycznia najprawdopodobniej nie będę mógł wpłacić środków we
    wpłatomacie, nie będę mógł wypłacić środków z bankomatu. Wpłacić od biedy
    mogę w kasie, ale po pierwsze jest to operacja prowizyjna (a jeśli prowizja
    jest procentowa a nie kwotowa to już w ogóle tragedia), więc trzeba będzie
    składać odrębne reklamacje dla każdej pobranej prowizji, a po drugie ja
    często wpłacam w godzinach kiedy kasy są nieczynne. Wypłacać tez od biedy
    mogę w kasie, na tyle wysokie sumy, aby nie było prowizji. Czyli na przykład
    wyplacam 20k i za chwilę wpłacam 19k (od której to wpłaty jest już prowizja
    do zareklamowania). Ale nie w każdym miejscu, w którym bywam jest kasa
    Multibanku, no i znowu ograniczenia do godzin, w których jest czynna kasa.

    Wiadomo - wypadki się zdarzają, ale tutaj "od zawsze" było wiadomo, że ten
    wznowiony plastik trzeba będzie wyprodukować, a "problemy z produkcją"
    raczej nie trwają tygodniami lub miesiącami. Żeby jeszcze ta karta była
    jakiejś naprawdę wysokiej jakosci ale to zwykły plastik, jak dziesiatki
    innych. Lekka żenada. O czyms takim jak chwilowe podpięcie pod rachunek
    jakiejś płaskiej karty, która można "wyprodukować" w zasadzie od ręki, to
    nawet nie myślę, bo skoro "nie mają tego w procedurach" to zapewne jak to w
    BRE "niedasię".

    W praktyce zrobię tak, że jakąś tam sumę przeleję 31 grudnia na rachunek
    eKonto w mBanku, do którego karta mi na szczęście w grudniu nie wygasa. Ale
    to oznacza, że dla tej kwoty nie będzie działał mechanizm bilansujący w
    Multi. Powiedzmy, że przeleję 20k (choć dla pełnego komfortu trzeba by
    przelać więcej). Przez 1 miesiąc (zakladam, że większego opóźnienia w
    dostawie karty nie będzie) 9,7% od 20k to około 160 zł. Na eKoncie chyba
    jest jakieś 0,5% obecnie, ale to wyjda jakieś grosze, a od tych groszy
    jeszcze belkowe. Można by się oczywiście zabawiać w jakieś transfery na
    eMax'y+, ale nie wiem czy mi się będzie chciało. Tak czy inaczej będę na tym
    "do tyłu" około "półtorej stówki", całkowicie bez mojej winy. Naprawdę
    troszkę wkurzające. :]

    marekz


Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1