Znowu wraca u mnie temat KK Polbanku [jeśli ktoś już to czytał rok temu na
tej grupie, to przepraszam]:
1. Zrezygnowałem z karty w oddziale, uzyskałem potwierdzenie zamknięcia
karty.
2. Po miesiącu dzwoni do mnie panna z oddziału, że jest brak formalny na
dyspozycji - nie ma nazwiska [jest PESEL, nr klienta, nr dowodu, imiona] i
chce mnie zaprosić do oddziału, aby poprawić dyspozycję... chętnie bym
poszedł, ale nie mam czasu chodzić po oddziałach.
3. Dzwonie na infolinie, zastrzegam kartę mimo iż oddzłem ją miesiąc temu w
oddziale, ale okazało się, że karta jest czynna, Pan z infolinii
stwierdził, że to już jest wszystko, ze nie jestem już klientem banku.
4. Przychodzi wyciąg 25zł za używanie karty na kolejny rok.
5. Wysłałem do centrali Polbanku list, co to za opłata za kartę? przecież
byłem w oddziale i rezygnowałem z karty ?!
6. Ponownie dzwoni do mnie ta sama panna z oddziału, że jest brak formalny
na dyspozycji - nie ma nazwiska i jeśli nie przyjdę do oddziału, to Polbank
mi wyda nową kartę i przyślą mi ją pocztą. Panna zeznaje, że nic nie wie o
moim liście do centrali.


--
Zalaczam pozdrowienia i zyczenia powodzenia
Krzysztof 'kw1618' Warszawa - Ursynow
rozkoduj mój @ na tiny.pl: http://tiny.pl/p7bb
http://grupy.3mam.net