On 2010-01-21 17:11, RobertS wrote:
> teraz na grupę piszą ludziska z BZWBK, mam nadzieje, ze jakoś się do
> tego co napisałeś ustosunkują... ;-)
>
> a swoją drogą napisałbym do r...@b...pl i zapytal czy
> wysuwane przez pracownice insynuacje są normalną procedurą?

He, he, he...
Ja kiedyś korespondowałem z rzecznikiem praw klienta w BZWBK - w
paru sprawach. Sprawy były ewidentne i nie aż tak bardzo krytyczne,
ale - podobnie jak wielu tutaj - nie lubię, jak mnie robią w konia
[szło m.in. o to że przez kilka miesięcy blokady na kk, obciążenia i
wolny limit nie sumowały się do limitu kk a po każdorazowej
interwencji i naprawie tego stanu - pojawiał się on znowu].

I cóż mi Pan (Niedo)Rzecznik odpowiedział ? Wyjaśnił, że to przecież
nic wielkiego i że nie powinienem denerwować - się i pracowników
BZWBK, a w ogóle on w opisanych przypadkach (wspomnianym i innych)
nie widzi nic zdrożnego, podobnie jak w tym, że na pierwsze pismo
nie dostałem odpowiedzi w ogóle.

Więc, żeby mi tu nikt nie okazał się naiwniakiem ! Rzecznik jest po
to, aby objaśnić klientowi dlaczego nie ma racji :-))

witrak()