ygreko napisał(a):
> "darek" <b...@h...pl> wrote in message
> news:4794dfac$1@news.home.net.pl...
>> Czy prawdą jest, że w tym dalej chorym (zwłaszcza niekompetencja
>> oddziałów) banku biorąc 2-gą j KK (nie mam tam konta) otrzymuje
>> kolejny nr NIK i systemy BZWB24 działają osobno dla każdej z kart? Nie
>> chce mi się w to wierzyć ale w tym banku wszystko jest mozliwe choć
>> dalej mam nadzieje, że to poziom wiedzy panienki w oddziale a nie
>> realia systemu transakcyjnego.
>
>
> Musze sie zgodzic z toba, ze poziom kompetencji pracownikow oddzialow
> jest tragiczny. Przypome tylko wszystko, co juz opisywalem:
> - przy zakladaniu nowego konta pani poinformowala, ze limit sie
> "przepnie" ze starego pod nowe; po zalozeniu okazalo sie, ze musze
> przejsc normalna weryfikacje i zaplacic jeszcze raz oplate
> - przy zamykaniu konta (byla promocja: do konca 2007 konto prestiz na
> probe za free) -- konto nie przeszlo proby, zlozylem wniosek o
> zamkniecie i tu nagle dzwoni do mnie pracownik z pretensja, ze
> wyczyscilem konto a przeciez oplate za prowadzenie trzeba uiscic --
> jakies 7 minut tlumaczylem mu, ze konto jest bezplatne, jakos nie
> uwierzyl i powiedzial ze sprawdzi i oddzwoni -- nie oddzwonil, ale
> przynajmniej zamknal konto
> - przez kilka lat nie potrafili sobie poradzic z podwojnym profilem
> mojego konta -- wystepowalem w systemie dwa razy i co chwile bylo: "ale
> co pan chce wyplacic, przeciez ma pan ZERO na koncie!", po czym musialem
> wyjasnic aby poszukali mnie drugi raz i w koncu sie udawalo; za kazdym
> razem prosilem aby wreszcie to wyjasnili -- w koncu musialem ewidentnie
> nawrzeszczec na kierowniczke oddzialu i to zadzialalo ;)
> - teraz tez bede musial na kogos nawrzeszczec, bo dyspozycja zamkniecia
> rachunku juz poltora tygodnia wedruje miedzy oddzialami, a rzekomo
> poczta wewnetrzna wysylana jest dwa razy w tygodniu.
>
> Infolinie tez maja swietna:
>
> - chcialem zalozyc konto24.pl, na infolinii zdecydowanie skierowano mnie
> do oddzialu, gdzie "maja pelna wiedze o tym koncie" a w oddziale (tu
> akurat slusznie) odeslano mnie do internetu...
>
> I ten ostatni punkt zbliza nas do odpowiedzi na twoje pytanie: w umowie
> o konto24.pl jest wyrazny zapis:
> "Mam juz uslugi internetowe i chce podlaczyc nowe konto pod te uslugi" i
> tu jest miejsce do postawienia krzyzyka. Zakladam, ze w KK jest podobnie.
widzę że jesteś uprzedzony do BZ WBK - jest kupa innych banków więc nie
widze problemu... A tak poza tym, - to radzę nie uogólniac na podstawie
jednego oddziału. Ja pracuje w tym banku, i uwarzam że akurat w moim
oddziale doradcy sa kompetentni