On 17 Mar, 14:05, Karolina Godyń <k...@a...spamnie.com> wrote:

> Kartę zastrzegłeś dopiero po transakcji, czy przed? Kartę masz czy
> rzeczywiście ci skradziono? W zależności od sytuacji pozostaje jeszcze
> arbiter bankowy.
Karta nie została skradziona. Zastrzegłem ją kilka minut po otrzymaniu
smsa o transakcji.
Obawiam się, że arbiter bankowy nic nie zdziała. Zaglądałem do prawa
bankowego i wygląda na to, że pozwala ono bankowi obciążyć klienta za
każdą transakcję zdalną. I Inteligo skwapliwie z tego chorego prawa
korzysta:

USTAWA
z dnia 12 września 2002 r.
o elektronicznych instrumentach płatniczych
Art. 28.

6. O ile umowa o kartę płatniczą przewiduje taką możliwość, posiadacza
obciążają
operacje dokonane na odległość, mimo iż karta płatnicza została
wykorzystana
bez fizycznego przedstawienia.

Składając reklamację liczyłem po prostu na zwykłą przyzwoitość banku.
Ale się przeliczyłem.