On 2009-11-14 23:10, MarekZ wrote:
> Użytkownik "szczurwa" <s...@g...com> napisał w wiadomości grup
> dyskusyjnych:3240e526-07ae-4fa4-a83a-b908355d4518@f1
6g2000yqm.googlegroups.com...
>
>
>> Niestety, może. Podobnie jak Ty. Ale wtedy dzwoń "na Berdyczów", albo
>> zasuwaj do oddziału...;-)
>
> Czyli tak: bank chce odbyć rozmowę, którą chce rejestrować, klient
> zgadza się odbyć rozmowę, zgadza się aby bank ją zarejestrował,
> informuje bank, że on także będzie ją rejestrował i wtedy bank mówi, że
> on w takim razie nie chce odbyć tej rozmowy? I taka sytuacja ma jakieś
> unormowanie w przepisach prawa? Bo ja już się czuję jak w Zamku
> wiadomego Franza. :) No bo tu nie ma sytuacji, że bank nie zgadza się na
> rejestrowanie w ogólności, tylko nie zgadza się na rejestrowanie przez
> stronę tej rozmowy.
>
> Oczywiście wiadomo, że dyskutujemy teoretycznie, bo klient jak chce to i
> tak zarejestruje, ale wygląda to dość humorystycznie.

Niedawno jacyś goście jednego z programów na tok.fm wywiedli taką
regułę, że ogólnie nie można rejestrować po kryjomu, ale jeśli to
miałby być dowód w sprawie (mówili o karnej) to już na pewno można.
Inaczej rzeczywiście byłoby jak u Franza. :-)

Nie bardzo to było dla mnie przekonujące jako całość (vide "Dzwonię
do Pani/Pana w bardzo nietypowej sprawie"), ale na pewno idzie
wyłącznie o poinformowanie drugiej strony.

Więc nie musimy w rozważanej sytuacji pytać o zgodę, tylko
poinformować, zaś pan/i z infolinii na ogół nie ma prawa rozłączyć
się z własnej woli (co najwyżej zasymulować złe działanie centralki
telefonicznej... ;-))

witrak()
PS. Ja do tej pory zaczynałem od pytania, czy bank udostępni swoje
nagranie w celach dowodowych na moje życzenie, otrzymywałem uprzejme
objaśnienie, że nie, i wtedy informowałem, że w takim razie dla
równowagi ja sobie zarejestruję sam.